HFF forma 11 profissionais para reforçar auditoria e ensino em triagem hospitalar

A ULS Amadora/Sintra acolheu recentemente o Curso de Instrutores de Triagem de Manchester, uma ação formativa que marca um passo importante no reforço da autonomia e da qualidade na triagem clínica dos serviços de urgência do Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca (HFF). Esta formação foi coordenada pelo enfermeiro Bruno Marques, instrutor e auditor sénior do Grupo Português de Triagem, entidade que lidera a implementação, formação e auditoria do Sistema de Triagem de Manchester em Portugal.

Participaram no curso 11 profissionais de saúde pertencentes aos serviços de Urgência Geral, Urgência Pediátrica e Urgência de Ginecologia e Obstetrícia do HFF, que passaram a integrar as equipas locais com competência para formar novos profissionais e supervisionar a qualidade da triagem nas unidades da instituição.

Curso de Instrutores de Triagem de Manchester: foco na autonomia e excelência clínica

O Curso de Instrutores de Triagem de Manchester tem como principal objetivo capacitar profissionais de saúde para o ensino e auditoria do sistema de triagem, promovendo assim a autonomia local na formação e no controlo de qualidade. Esta capacitação é fundamental para assegurar que a triagem hospitalar mantém elevados padrões de rigor clínico, segurança do utente e eficiência operacional.

A triagem é o primeiro ponto de contacto do utente com os serviços de urgência e, como tal, deve ser realizada por profissionais habilitados a tomar decisões rápidas e fundamentadas. Neste contexto, a criação de equipas formadoras e auditoras dentro das próprias unidades hospitalares permite:

• Qualificar continuamente os profissionais de urgência
• Auditar regularmente os procedimentos de triagem
• Corrigir desvios de boas práticas
• Adaptar a formação à realidade local de cada serviço

A realização do Curso de Instrutores de Triagem de Manchester na Unidade de Formação e Ensino da ULS Amadora/Sintra reforça o compromisso desta unidade com a qualidade assistencial e com a formação contínua dos seus profissionais.

Uma formação integrada e supervisionada pelo Grupo Português de Triagem

A coordenação do curso esteve a cargo do enfermeiro Bruno Marques, reconhecido instrutor e auditor sénior do Grupo Português de Triagem (GPT). A presença do GPT garante não só a fidelidade ao modelo original do sistema de Triagem de Manchester, mas também a integração das mais recentes atualizações científicas e pedagógicas na formação ministrada.

O curso combina formação teórica e prática, com uma componente de simulação clínica e avaliação contínua, assegurando que os futuros instrutores dominam os fundamentos clínicos da triagem, bem como as técnicas pedagógicas necessárias para replicar o ensino com qualidade.

Além disso, os profissionais formados estão agora aptos a realizar auditorias internas à triagem nos diferentes serviços do hospital, uma medida essencial para garantir consistência, transparência e melhoria contínua.

HFF aposta na formação como motor de qualidade

Com esta ação, o Hospital Professor Doutor Fernando Fonseca dá um passo importante na consolidação de uma cultura institucional focada na segurança clínica, na eficiência organizacional e na qualificação dos cuidados prestados em contexto de urgência. A formação de 11 novos instrutores e auditores traduz-se num reforço direto das competências internas e numa maior capacidade de resposta às necessidades formativas dos profissionais de saúde.

A autonomia na formação e auditoria interna permite ao hospital:

• Reduzir a dependência de entidades externas
• Ajustar a formação ao perfil dos seus profissionais
• Monitorizar permanentemente a qualidade da triagem
• Implementar melhorias com maior agilidade

Trata-se, por isso, de uma medida com impacto direto na qualidade do atendimento e na experiência do utente nos serviços de urgência.

Compromisso contínuo com as boas práticas clínicas

O Curso de Instrutores de Triagem de Manchester integra-se num conjunto mais vasto de iniciativas promovidas pelo Grupo Português de Triagem em colaboração com instituições de saúde de norte a sul do país. Estas formações têm como missão garantir a correta aplicação do Sistema de Triagem de Manchester, com base em critérios científicos, técnicos e pedagógicos robustos.

A ULS Amadora/Sintra, ao acolher esta formação e investir na capacitação interna, demonstra estar alinhada com os mais elevados padrões de qualidade e segurança em saúde, reforçando o seu papel enquanto instituição de referência no contexto hospitalar nacional.